Poser ses limites : enjeux vs objectifs en négociation
En négociation, poser ses limites commence par une question que personne ne pose : qu’est-ce que je veux vraiment ? La plupart des gens confondent objectif et enjeu, et c’est là que tout dérape. L’objectif est tangible, mesurable, daté. L’enjeu, lui, est profond, émotionnel, presque vital — c’est l’étoile du Nord qui donne du sens…
