Savoir dire non sans peur du conflit : méthode par profil
Le conflit ne disparaît pas parce qu’on l’évite. Il s’enkyste, il pèse, il revient, parfois plus violent, presque toujours plus tard. Pourtant, la majorité des personnes que je rencontre en coaching me racontent à peu près la même chose : « J’ai peur du conflit, donc je dis oui. » C’est exactement ce que cet…
