Communication assertive : prospecter et vendre sans forcer
La communication assertive change complètement la façon dont on prospecte. On croit souvent qu’il faut convaincre, argumenter, insister. Dans ma pratique de coach en nĂ©gociation, je constate l’inverse : celles qui signent le mieux sont celles qui parlent le moins, Ă©coutent le plus, et refusent de dĂ©rouler leur tarif avant d’avoir vraiment compris le besoin…
