Poser ses limites au travail commence souvent par une question toute simple : est-ce que ce que je m’apprête à demander correspond vraiment à ce dont j’ai besoin ? Beaucoup de femmes salariées et indépendantes confondent un souhait, un intérêt et un vrai besoin. Elles négocient brillamment avec leur cheffe, obtiennent ce qu’elles ont demandé,…
Une semaine au Portugal, et un vrai cours de communication interculturelle. Maria Kulas analyse le profil culturel portugais à travers ses profils Pitta/Vata/Kapha — et ce que ça révèle sur l’assertivité.
Tu sors d’une réunion et une pensée s’impose : « J’aurais dû dire ça. » Cette prise de conscience tardive, ce regret silencieux qui s’installe le soir venu, signale presque toujours la même chose. Tu n’as pas parlé avec tes propres mots. Tu as joué un rôle. Et plus tu joues, plus tu perds le…
La promotion, elle est allée à quelqu’un d’autre. Pas à la personne qui maîtrise le mieux Excel, pas à celle qui pond le meilleur reporting. À celle qui sait s’exprimer, écouter vraiment, et sortir d’une réunion sans claquer la porte quand quelque chose ne va pas. Ce que personne ne t’a appris à l’école —…
Certaines expériences ne marquent pas seulement notre carrière : elles dessinent en silence les contours de la posture que l’on choisira plus tard d’incarner. Mon séjour de fille au pair aux États-Unis en 2004, à vingt ans, fait partie de ces moments fondateurs. Et en posant aujourd’hui les mots dessus, je vois comment cette aventure…
La communication assertive ne se construit pas dans le vide — elle se nourrit des contacts avec des cultures qui fonctionnent différemment de la nôtre. Depuis 2015, je me rends régulièrement en Roumanie dans le cadre de mes missions de formatrice en négociation. Dix ans d’observations, de repas partagés, d’entreprises visitées et de conversations qui…
Dire non au travail sans culpabilité, c’est une compétence qui se prépare. Maria Kulas, EMBA ESCP Paris, présente la méthode P.O.V.E.R. en 5 piliers pour poser ses limites avec clarté.
Communication directe en Allemagne : ce que 4 mois en immersion m’ont appris sur la fiabilité, l’assertivité interculturelle et la méthode P.O.V.E.R. de Maria Kulas.
Communication affirmée : ce que la culture polonaise (directe, profil Rouge) enseigne aux Français (nuancés, profil Bleu) pour mieux négocier à l’international.
Dans une communication assertive, la ligne la plus fine à tenir n’est pas seulement de savoir dire non : c’est aussi de savoir dire la vérité quand on vous la demande. Après une formation professionnelle, cocher cinq étoiles par politesse est un réflexe presque automatique. Pourtant, ce petit geste — apparemment inoffensif — envoie un…
Si tu t’es déjà sentie incomprise, ou peut-être que les gens ne t’écoutent pas jusqu’à la fin de ta phrase, cet article est pour toi. Je me souviens quand j’étais plus jeune et moins expérimentée. Ça m’est arrivé de vouloir m’intégrer au groupe, de vouloir ajouter mon opinion, mais j’étais toujours coupée au milieu de…
La communication affirmée — directe, explicite, engagée — est souvent perçue comme une qualité rare en France. Pourtant, il suffit parfois de travailler avec des personnes d’une autre culture pour réaliser ce qui bloque vraiment dans nos échanges professionnels. J’ai invité Franck, un Français qui vit et travaille en Pologne depuis de nombreuses années, pour…