Quand on parle de négociation, on a tendance à penser à une face-à-face : moi, en face de l’autre, à table. Mais dans la vraie vie professionnelle, c’est rarement aussi simple. Tu es souvent représentée par une équipe : un négociateur principal, un négociateur secondaire, une source d’informations, un manager qui t’envoie au front, des…
Appliquez la Loi de Pareto pour Réussir Vos Négociations avec Efficacité Saviez-vous que 80 % de vos résultats en négociation proviennent de seulement 20 % de vos efforts ? C’est le principe de la Loi de Pareto, un concept puissant que vous pouvez exploiter pour structurer et optimiser votre préparation. Dans cet article, nous allons…
Devenir une femme affirmée en négociation, ce n’est pas une affaire de personnalité agressive ni de techniques sophistiquées. C’est une compétence douce qui se construit à partir de gestes simples, parfois minuscules, mais qui ont un impact massif. C’est ce que m’a confirmé la lecture d’un livre écrit par une femme entrepreneure américaine : Six-Figure…
Bienvenue sur cette page consacrée à l’art de la négociation et à la gestion des risques inspirés par les enseignements des experts de la CIA. Dans cet article, nous explorerons des stratégies clés issues d’une Masterclass captivante qui vous aideront à améliorer vos capacités de négociation, tout en atténuant les risques. Découvrez la Masterclass des…
L’affirmation de soi passe souvent par un exercice invisible : reconnaître les biais cognitifs qui parasitent notre prise de décision. On croit choisir librement, alors qu’un jugement d’école, une peur héritée ou l’opinion d’un collègue rigide oriente déjà notre réponse. Ce que peu de gens savent, c’est que la CIA a formalisé une méthode en…
Et si je vous disais que votre mariage, votre prochain déménagement ou même vos vacances en bord de mer pouvaient vous rendre malade ? Cela paraît contre-intuitif, et pourtant deux psychologues du 20e siècle l’ont démontré il y a plusieurs décennies. Travailler ses compétences douces, c’est aussi savoir repérer les signaux que notre corps et…
Elisabeth Kübler-Ross est une figure emblématique connue pour ses travaux en soins palliatifs et son modèle des cinq étapes du deuil. En explorant son parcours, nous découvrons des principes puissants qui peuvent enrichir nos compétences en négociation. Cet article se penche sur les enseignements de Kübler-Ross et comment ils peuvent être appliqués dans le domaine…
Dans le monde de la négociation, le small talk (ou conversation informelle) est souvent perçu comme une perte de temps. Cependant, il joue un rôle crucial et peut grandement influencer l’issue d’une négociation. Voici pourquoi le small talk est important et comment il peut améliorer vos compétences en négociation. Créer un Climat de Confiance Le…
Maîtrisez l’art de la négociation avec les techniques de Chris Voss Dans le domaine de la négociation, il est essentiel de posséder des compétences adaptées et de savoir adopter les bonnes stratégies pour chaque situation. Chris Voss, ancien négociateur du FBI et auteur du célèbre livre Ne coupez jamais la poire en deux, a révolutionné…
Communication assertive : négocier avec Baby Boomers, X, Y, Z La communication assertive n’a pas la même saveur selon la personne qui vous écoute. Quand vous entrez dans le bureau d’un manager qui a l’âge de vos parents, puis que vous croisez cinq minutes plus tard un jeune diplômé de vingt-trois ans, vous ne pouvez…
Les compétences douces sont devenues la vraie monnaie du monde du travail qui change. Entre l’intelligence artificielle qui redistribue les tâches, les métiers qui disparaissent et ceux qui apparaissent, la peur de rester sur le bord de la route s’installe partout — chez les salariés comme chez les patrons. Comment continuer à négocier sa place,…
Compétences douces : ce que les JO de Paris 2024 révèlent de la négociation Quand Tony Estanguet a ouvert les Jeux Olympiques Paris 2024, son discours vif et léger a touché un point précis : les émotions font partie intégrante du sport, et plus largement, de tout ce que nous vivons en société. C’est exactement…