L’affirmation de soi commence là où on n’imagine pas : dans notre propre tête, avant même que la négociation ne commence. Combien de fois avez-vous quitté une discussion en vous disant « je le savais, j’avais raison depuis le début » ? Ce sentiment de certitude, aussi rassurant soit-il, cache très souvent un piège invisible…
Clés du Succès dans un Monde de Consommation Rapide Les négociations dans le secteur des produits de grande consommation (PGC) exigent une approche spécifique qui prend en compte les caractéristiques uniques de ce secteur dynamique. Les produits de grande consommation, ou produits à forte rotation, se caractérisent par des volumes de vente élevés, des marges…
La communication assertive commence bien avant les mots : elle commence par la capacité à lire ce qui se joue sur un visage, dans un geste, dans un souffle retenu. Quand j’accompagne des femmes qui veulent poser leurs limites sans culpabiliser, la question qui revient toujours c’est celle des émotions. Comment reconnaître ce que ressent…
L’affirmation de soi commence par la lecture juste de ses émotions. Trois d’entre elles — la peur, la colère, la tristesse — reviennent en boucle dans les conversations difficiles au travail et déclenchent presque toujours les mêmes trois réactions : se figer, se battre, fuir. Tant qu’on ne les reconnaît pas, elles décident à notre place….
Négocier avec Compassion : Leçons du Dalaï Lama pour des Relations Harmonieuses Dans cet article, nous allons explorer comment les enseignements du Dalaï Lama peuvent enrichir vos compétences en négociation. En intégrant des principes de compassion et de bienveillance, vous pouvez transformer vos interactions professionnelles en opportunités de création de valeur ajoutée durable. Découvrez comment…
Les compétences douces qui changent une négociation ne tiennent pas dans les grands discours. Elles tiennent souvent dans une seule chose : savoir poser la bonne question, au bon moment, et savoir attendre la réponse. Dans ma pratique de coach en négociation, c’est le point qui revient chez presque toutes les personnes que j’accompagne. On…
Pourquoi l’auto-interrogation est votre arme secrète dans la négociation Les négociations ne se limitent pas à conclure des accords, mais à se comprendre soi-même et à établir des objectifs clairs et non négociables. Dans cette discussion éclairante, nous explorons l’approche transformative de l’auto-interrogation avant d’entrer dans toute négociation, qui non seulement vous prépare aux interactions…
L’affirmation de soi ne se joue pas seulement dans les grandes négociations ou les face-à-face professionnels. Elle commence chaque matin, dans le miroir, avec une question simple et redoutable. Beaucoup d’entre nous se lèvent avec la tête lourde, une pensée pessimiste qui s’installe avant même le premier café. « Oh non, encore un lundi. »…
Fixer ses objectifs est l’exercice qu’on croit maîtriser jusqu’au jour où l’on constate un décalage entre ce qu’on dit vouloir et ce qu’on fait réellement. Vous notez « développer mon activité », « me remettre au sport » ou « mieux négocier » sur un post-it, et six mois plus tard rien n’a bougé. Le…
Prendre de meilleures décisions n’est pas un talent réservé à quelques personnes chanceuses : c’est une méthode, et elle s’apprend. Dans ma pratique de coach en négociation, je vois défiler des clientes qui se reprochent d’avoir « mal choisi », alors qu’en réalité, elles n’avaient tout simplement pas d’outil pour structurer leur réflexion. Un déménagement,…
La communication assertive ne s’improvise pas. Elle s’observe, se décompose, s’apprend. C’est exactement ce qu’ont fait, dans les années 1970, deux jeunes chercheurs en regardant travailler les meilleurs psychothérapeutes de leur génération. Le résultat de leur travail est devenu la programmation neurolinguistique, plus connue sous le nom de PNL, l’une des méthodes les plus utilisées…
Mettre la pression en négociation : les techniques qui font vraiment basculer un échange Mettre la pression en négociation, c’est une tactique que je vois revenir depuis des années dans ma pratique de coach, aussi bien chez mes clientes que chez leurs interlocuteurs. Elle prend rarement la forme d’un coup de poing sur la table….