Comment éviter les tensions avec parents et proches Les repas de fêtes en famille sont souvent attendus avec enthousiasme… et parfois avec une certaine appréhension. Réunir plusieurs générations, des caractères différents, des habitudes opposées et des sensibilités variées dans un même espace peut rapidement devenir source de tensions. Entre opinions divergentes, fatigue accumulée, surcharge émotionnelle…
3 stratégies de négociation pour défendre vos tarifs sans casser la relation client Pourquoi la négociation tarifaire est un enjeu majeur pour les indépendants Dans les métiers du conseil, du coaching et des prestations intellectuelles, une demande de remise n’est pas seulement une question de prix. C’est un test de votre positionnement, de votre confiance…
Négociation, périmètre et apprentissage digital : protéger ta marge sans casser la relation client Apprentissage digital, expérience client, Notion, négociation de périmètre, rentabilité : ce guide détaille comment structurer tes offres de services, poser des limites claires et optimiser tes accompagnements en ligne sans sacrifier la relation avec tes clients. Pourquoi l’apprentissage digital devient un…
Comment négocier efficacement avec sa banquière pour sécuriser et développer ses finances La relation avec une banquière peut devenir un véritable accélérateur de projets si l’on sait l’aborder avec méthode. À partir d’un échange concret avec Justine, conseillère en gestion privée depuis plus de dix ans, voici un guide très détaillé pour structurer vos finances,…
Relations saines et communication authentique : les clés pour transformer vos interactions Les relations humaines sont au cœur de nos vies : qu’il s’agisse du couple, de la famille, des amitiés ou du monde professionnel, la manière dont nous communiquons influence profondément notre équilibre et nos résultats. Pourtant, développer des relations saines et équilibrées n’est…
Maîtriser l’Art de la Vente et de l’Achat : la perspective d’une acheteuse avertie La première impression : l’instant décisif où tout commence Dans une négociation comme dans un appel de vente, la première impression est souvent décisive. En tant qu’acheteuse, je sais que les toutes premières minutes d’une rencontre conditionnent la suite de l’échange….
Secrets d’une négociation réussie, au-delà des scripts Les techniques aident, l’approche décide. Relie psychologie et méthode, lis les profils de négociateur et calibre tes offres avec des cas concrets, surtout en immobilier. Pourquoi la technique seule ne suffit pas Mémoriser des phrases rassure, mais la négociation est un échange vivant. Si la bonne formule ne…
On négocie tous les jours, réunions, projets, responsabilités, congés, budget, prestataires, achats, organisation familiale. Si vos échanges tournent en rond, ce n’est pas forcément un problème d’arguments. C’est souvent une question d’alignement de profils. Parler à quelqu’un qui ne pense pas comme vous en utilisant votre style habituel revient à prendre une sortie d’autoroute qui…
Identifier son profil de négociateur permet d’ajuster son communication style, de gagner en intelligence émotionnelle et d’obtenir des résultats plus solides. Dans ce guide, tu découvriras les trois couleurs les plus utiles en pratique, bleu, rouge et vert, ainsi que leurs points forts, leurs angles morts et des méthodes simples pour progresser sans te renier.➡️…
Vous avez déjà pensé après coup, j’aurais dû répondre autrement. Vous avez déjà eu le blanc total au moment décisif. Cet article propose une méthode concrète pour passer de la réaction impulsive à la réponse posée. Il s’appuie sur une expérience vécue, sur la connaissance des profils de négociateur, rouge, bleu, vert, et sur des…
Pourquoi la respiration mérite enfin votre attention On parle souvent de mindset, de stratégie, de méthode pour améliorer ses résultats. Mais combien de fois a-t-on parlé de votre respiration ? Ce geste que vous faites 20 000 fois par jour, sans y penser, pourrait bien être votre levier le plus sous-estimé pour prendre de meilleures…
Dans un monde où la logique, l’analyse et la prise de décision rapide sont valorisées, il peut sembler secondaire de s’attarder sur ses émotions. Et pourtant, ignorer ce levier intérieur revient à passer à côté d’un avantage stratégique : l’intelligence émotionnelle. Loin d’être un concept abstrait réservé au développement personnel, elle constitue une compétence essentielle…