La Gestion des Enjeux dans les Conversations Cruciales : 5 Clés pour Réussir Comme présenté dans l’article “L’Enjeu et l’Objectif,” il y a une forte différence entre les deux. Pour rester focalisé sur l’enjeu, voici les 5 informations clés à appliquer d’après les auteurs du livre “Les Conversations Cruciales »* : Imaginez que vous voulez dire…
Utilisation du “oui” et “non” pendant la négociation. À quoi servent les réponses directes “oui” et “non” ? Il y a une croyance qui dit que l’obtention d’une “oui” est l’objectif. C’est le “gagnant-gagnant”, “win-win”, qu’en s’en assurant, les deux parties de la négociation seront comblées. C’est faux. Nous ne sommes plus des enfants et…
Hier soir, j’ai rêvé d’une histoire bizarre. La série de Netflix “Homeland” a influencé mes vécues oniriques, c’est normal pour un dosha Vata élevé. Ces films me donnent un bon casse-tête sur les schémas de la discussion, l’influence de la malveillance et du mensonge. J’ai rêvé que quelqu’un me mentait en disant oui. Et je…
“Getting to Yes : Negotiating Agreement Without Giving In” est un best-seller de 1981 écrit par Roger Fisher et William L. Ury. Ce livre est devenu la bible de la négociation. Plus que ça, à partir de ce livre on peut parler du début du succès du domaine de la négociation. Ce n’est pas étonnant,…