Communication assertive : parler au Rouge quand on est Bleu

La communication assertive ne consiste pas à parler plus fort, ni à imposer son point de vue. C’est savoir adapter sa manière de dire les choses à la personne qui se tient en face de soi. Dans ma pratique de coach, la question qui revient le plus souvent quand une cliente bute sur un échange professionnel ou familial, c’est : « Pourquoi mon message ne passe pas, alors que je suis claire ? » La réponse, presque toujours, est la même : parce qu’on parle à un profil différent du sien sans avoir ajusté la traduction.

Dans cet article, je vous partage ce que j’observe en accompagnement, à partir de deux exemples très concrets : une cliente que je coache chaque semaine en ligne, et ma belle-fille Célestine, en visite chez nous pendant les vacances. Toutes les deux sont des profils 🌀 Bleus, et toutes les deux ont vécu ce déclic — celui où l’on comprend qu’un Bleu ne peut pas parler à un Rouge comme il parlerait à un autre Bleu. C’est ce déclic que je veux transmettre ici.

L’essentiel en bref : la communication assertive demande d’identifier d’abord son propre profil (🌀 Bleu, 🔥 Rouge, 🌿 Vert), puis celui de l’interlocuteur. Un profil 🌀 Bleu créatif et détaillé doit, face à un profil 🔥 Rouge orienté résultat, raccourcir, structurer et nommer la conclusion en premier. C’est ce travail d’adaptation, et non l’éloquence, qui fait passer le message.

Pourquoi un message clair ne suffit pas

Dans la vidéo précédente, j’ai présenté mon propre profil de négociatrice. Je suis profil 🔥 Rouge — chaude, rapide, orientée action. C’est pour cela que les habits bleus que vous me voyez porter ne sont pas un hasard. Le bleu m’apaise, il refroidit mentalement. Quand je me filme, quand je prends des selfies, quand je m’habille le matin, je choisis du bleu pour ne pas « sauter au plafond ». La majorité de mes habits, mes bijoux, mes téléphones sont bleus. Ce n’est pas du minimalisme, c’est une stratégie d’auto-régulation que m’a enseignée l’Ayurveda. Si vous souhaitez identifier votre propre profil, je vous renvoie vers la page qui explique en détail les profils ayurvédiques et l’affirmation de soi.

Aujourd’hui, je vais plus loin. Parce que connaître son profil ne suffit pas : il faut savoir parler à un profil qui n’est pas le sien. Et c’est précisément là que la communication assertive devient une compétence concrète, et plus seulement une posture.

Deux profils 🌀 Bleus dans ma vie cette semaine

La cliente : un déclic en plein coaching

Avec l’une de mes clientes, je coache toutes les semaines en visio. Elle est profil 🌀 Bleu : créative, artistique, très riche dans ses idées, avec un débit d’information dense, détaillé, qui part dans plusieurs directions à la fois. Récemment, elle m’a dit qu’une ampoule s’est allumée au-dessus de sa tête. Pas une métaphore : un vrai déclic. Elle venait de comprendre que la négociation, ce n’est pas uniquement parler de prix. Ce n’est pas seulement vendre ou acheter. On négocie partout, tout le temps — à l’école, à la maison, avec les enfants, avec les parents, avec l’employeur pour des congés, avec son ou sa collègue pour décider qui prend le relais.

Tout cela, c’est de la négociation. Et les résultats dépendent directement de la compétence avec laquelle on mène la discussion. C’est ce que j’enseigne à travers la méthode P.O.V.E.R. — Psychologie, Objectif, Vision, Émotion, Résultat — que j’ai construite pour donner aux femmes une grille concrète, applicable, profil par profil. Cette même cliente, en quelques séances, a basculé. Elle ne voyait plus la négociation comme un duel transactionnel, mais comme la branche la plus utile de la communication.

Célestine : 20 ans, une décision en cuisine

Le deuxième exemple, c’est ma belle-fille Célestine. Elle est venue chez nous en vacances. À 20 ans, elle est aussi un profil 🌀 Bleu : ouverte, exploratrice, en mouvement. Pendant nos échanges, elle m’a confié qu’elle avait envie de faire un stage de cuisine — mais une cuisine liée à la santé, pour apprendre à nourrir son corps correctement. Franchement, j’ai été surprise. Cette prise de conscience à son âge, c’est rare. Il faut dire que la vie étudiante, c’est souvent pâtes sauce tomate et fromage râpé, en boucle. C’est ce contraste qui l’a réveillée.

Pourquoi je vous raconte cela ? Parce que la manière dont on parle, dont on pense, dont on apprend, dépend directement de ce que l’on consomme. La lucidité du néocortex se construit avec les bons nutriments — des oméga-3, des poissons gras, des aliments simples et bien choisis. Si Célestine trouve l’Ayurveda à 20 ans alors qu’il m’a fallu 35 ans pour y arriver, elle a 15 ans d’avance sur moi. Chacun a son chemin, et ce n’est pas l’Ayurveda pour tout le monde. Mais quand on cherche, on trouve — ou plutôt, on se laisse trouver.

Le point clé : un Bleu ne parle pas à un Rouge comme à un autre Bleu

C’est le cœur de cet article. Si vous êtes profil 🌀 Bleu et que vous avez en face de vous un profil 🔥 Rouge, vous ne pouvez pas parler comme vous parleriez à un Bleu. Ce n’est pas un autre vous qui se tient en face. C’est quelqu’un qui ne pense pas dans le même rythme.

Le profil 🔥 Rouge cherche des arguments clairs, plutôt courts, directs, structurés en bullet points. Pas de longues descriptions, pas de détours créatifs, pas de flot d’idées qui s’enchaînent. Le Rouge veut voir la lumière au bout du tunnel, et il la veut tout de suite. Le 🌀 Bleu, lui, est riche, créatif, foisonnant — et c’est précisément cette richesse qui peut perdre le Rouge en chemin.

Si vous êtes Bleu et que vous voulez être entendue par un Rouge, voici la traduction à opérer :

— Annoncer la conclusion en premier. Le Rouge a besoin de savoir où on va avant d’écouter les détails.
— Réduire le nombre d’arguments. Trois, c’est mieux que sept.
— Structurer en points. Le Rouge écoute mieux ce qui est rangé.
— Garder les nuances pour plus tard. Le Rouge tranchera d’abord, il nuancera ensuite.

Et l’inverse est tout aussi vrai. Si vous êtes Bleu, vous devez aussi vous intéresser au profil 🌿 Vert pour savoir à quoi vous attendre quand vous discutez avec un Vert — un profil orienté relation, harmonie, temps long. Pour aller plus loin sur l’adaptation par profil, je vous recommande de lire la méthode pour savoir dire non sans peur du conflit, par profil.

La posture qui change tout : être ici et maintenant

Il y a un point qui dépasse la technique pure et qui fait la différence entre une communication mécanique et une communication assertive qui touche. C’est la présence. Être à 100 % en face de la personne. Pas dans le futur en train de préparer la réponse, pas dans la projection « il va me poser cette question, je vais lui répondre ça ». Ici. Maintenant.

Quand on est dans cet état de présence, on entend ce que l’autre dit, mais aussi ce qu’il dit entre les lignes. Et c’est très souvent là, entre les lignes, que se cache la pièce manquante d’une idée que l’on n’aurait jamais trouvée seule. On construit alors quelque chose ensemble, à deux, à partir de la matière brute du dialogue. C’est ce que je travaille en profondeur avec mes clientes pendant les modules avancés de la méthode P.O.V.E.R.

Je vous propose un test simple : à la prochaine conversation importante, posez-vous cette question avant de répondre — « Qu’est-ce que je viens vraiment d’entendre ? » Pas ce que vous vouliez entendre. Pas ce qui valide votre position. Ce que la personne a réellement dit. Si vous voulez explorer cet exercice plus en profondeur, vous gagnerez du temps avec la technique des 4 centres pour décider avec clarté.

L’approche holistique : laisser les choses vous trouver

L’approche holistique, c’est l’angle le plus fructueux que je connaisse. Pas la performance brute, pas l’optimisation. La cohérence entre ce que l’on est, ce que l’on mange, ce que l’on dit, ce que l’on choisit. Plus on est aligné, plus la communication assertive devient naturelle. Parce qu’on n’a plus à jouer un rôle. On parle depuis sa vérité — et la vérité passe mieux, toujours, que la technique seule.

C’est aussi pour cela que je recommande à toutes les femmes que j’accompagne de commencer par identifier leur profil dominant. Pas pour s’enfermer dedans. Pour le connaître, le respecter, et apprendre à dialoguer avec les profils qui ne sont pas les leurs. Et si vous reconnaissez en vous des schémas qui se répètent — celle qui dit oui trop vite, celle qui s’épuise à plaire, celle qui s’efface pour préserver l’harmonie — sachez qu’ils ont un nom et une méthode. Pour creuser ce sujet, je vous renvoie à l’analyse des 3 profils intérieurs qui sabotent l’affirmation de soi et à l’écoute active comme socle de la communication assertive.

L’invitation : tester votre profil maintenant

Si vous lisez cet article, c’est probablement parce qu’une conversation récente vous a laissée avec un goût amer. Une réunion mal terminée. Un échange en famille qui a dérapé. Un message qui n’est pas passé alors que vous l’aviez préparé. La première étape pour changer ça, c’est de comprendre votre propre profil. Pour cela, je vous offre un quiz rapide qui décrypte en quelques minutes votre couleur dominante. Je me lance.

FAQ — Communication assertive et profils de négociateur

Qu’est-ce que la communication assertive exactement ?

La communication assertive, c’est l’art de dire ce que l’on pense, de demander ce dont on a besoin et de refuser ce qui ne convient pas, sans agressivité ni effacement. Elle s’appuie sur la connaissance de soi, sur l’identification du profil de l’interlocuteur et sur l’ajustement du message au rythme et à la logique de l’autre.

Comment parler à un profil Rouge quand on est Bleu ?

Allez à l’essentiel dès la première phrase. Le profil 🔥 Rouge écoute mieux quand la conclusion est posée en premier. Réduisez le nombre d’arguments, structurez-les en points, évitez les longues descriptions. Gardez les nuances et la créativité pour plus tard, ou pour vos échanges avec des profils 🌀 Bleus.

Connaître son profil ayurvédique change-t-il vraiment la communication ?

Oui, et c’est ce que j’observe dans chaque accompagnement. Le profil 🌀 Bleu, 🔥 Rouge ou 🌿 Vert détermine la manière dont on transmet l’information, dont on gère le conflit et dont on supporte la pression. Le décodage du profil rend la communication assertive concrète : ce n’est plus une intention vague, c’est une méthode applicable, conversation après conversation.

Construire une communication qui passe vraiment

La communication assertive n’est pas une compétence innée. C’est un chemin, qui démarre par la connaissance de soi et qui se construit dans chaque échange. Connaître son profil dominant, identifier celui de l’autre, traduire son message dans le rythme de l’interlocuteur, rester présente — ce sont les quatre piliers que je pose avec mes clientes pour qu’elles cessent de s’épuiser à répéter des choses qui ne passent pas.

Pour aller plus loin et passer à l’action, je vous offre un défi de 4 semaines, accessible en ligne, qui vous apprend à dire non sans culpabilité, à poser vos limites et à entrer dans une vraie posture assertive — profil par profil. Rejoindre le défi DIRE NON, c’est ici.